مفهوم التاكسونومي

التاكسونومي Taxonomy هو علم التصنيف الذي يتضمن المبادئ العامة التي على أساسها يتم تقسيم الأشياء والظواهر إلى أقسام، والأقسام تُقسم إلى أقسام فرعية، والأقسام الفرعية إلى تفريعات وهكذا، وتقليديًا اُستخدم التاكسونومي لتصنيف الكائنات الحية في مجال علم الأحياء، وحديثًا استخدم التاكسونومي في مجال علم المعلومات لتصنيف المصادر المتاحة على عبر الويب (عبدالهادي، 2009).

ولفهم أعمق لمصطلح التاكسونومي نستعرض فكرة تصنيف الكائنات الحية، ففكرة تصنيف الكائنات الحية قامت وفقًا لاعتبارات أوجه التشابه الشكلية والجينية والسلوكية والبيوكيميائية، ويبدأ تصنيف الكائنات الحية أولًا بتحديد المجال Domain حيث يتم تحديد هل الكائن الحي من البدائيات أو من حقيقي النواة أو من البكتيريا، ثم ننتقل إلى تحديد المملكة Kingdom ثانيًا حيث تُقسم الكائنات الحية إلى خمس ممالك هي الحيوانات والنباتات والفطريات والبكتيريا والمتعضيات، ثم الخطوة الثالثة وهي تحديد الشعبة Phylum والتي تُقسم إلى الفقريات أو المفصليات أو الرخويات أو الحلقيات، وهكذا مع بقية الخطوات إلى أن نصل إلى تحديد النوع الخاص للكائن الحي (الزهيري، 2016).

أما في مجال علم المعلومات فقد اُستخدم مصطلح التاكسونومي للدلالة على تصنيف المعلومات ومصادر المعلومات، ويقوم هذا التصنيف على العلاقات والصفات من خلال استخدام مفردات مرتبة هجائيًا (الزهيري وعبدالواحد، 2016).

وقد عرّفته المواصفة الأمريكية ANSI/NISO Z39.19-2005 والتي تم اعتمادها في يوليو 2005 بأنه “مجموعة من المفردات المضبوطة مرتبةً ترتيبًا هرميًا، وكل مصطلح في التاكسونومي قد يكون له أكثر من مصطلح أوسع ومصطلح أضيق” (عبيد، 2011: ص6). ويُشير عبدالهادي (2009) إلى أن التاكسونومي شكل من أشكال التنظيم الهرمي المقيد الذي يقوم على تقسيم الأشياء والظواهر إلى أقسام رئيسة ثم فرعية ثم تفريعات وهكذا.

ويمكن اعتبار التاكسونومي مجموعة من المفاهيم المرتبة على صورة شجرة مقلوبة جذعها لأعلى وأوراقها لأسفل، وهذه المفاهيم ترتبط مع بعضها البعض بصورة هرمية (حسين، 2011). ويضيف الزهيري وعبدالواحد (2016) بأن التاكسونومي هو تصنيف هرمي للأشياء بناءً على ما بينها من علاقات وصفات مشتركة.

ومما سبق نستنتج أن التاكسونومي قديمٌ جديد في نفس الوقت، شأنه في ذلك شأن الأنطولوجيا، فالتاكسونومي له بُعدٌ قديم في مجال علم الأحياء وتحديدًا موضوع تصنيف الكائنات الحية، وفي نفس الوقت فإن التاكسونومي تقنية جديدة ترتبط بمجال تنظيم المعلومات على الإنترنت وترتكز على نفس الفلسفة الهرمية القديمة.

أهمية التاكسونومي

تكمن أهمية التاكسونومي كما يشير (Walli, 2014) فيما يقوم به من دور في عملية تنظيم المعلومات، فالمعلومات موجودة ومنتشرة في كل مكان، وإنما التحدي يكمن في العثور على المعلومات الصحيحة واستخدامها بكفاءة وفعالية، وهو الأمر الذي تقوم به أدوات وتقنيات تنظيم المعلومات ومن بينها التاكسونومي.

وفي ذات السياق يشير الزهيري (2016) إلى مدى اسهام التاكسونومي في تحسين واقع عملية البحث والتصفح على الإنترنت ويضرب على ذلك مثلًا بالتساؤل كيف يمكننا تصفح موقعًا ضخمًا مثل أمازون Amazon دون وجود تبويب وتصنيف لمحتوياته ؟! فالتصنيف كما يؤكد يمنح المستخدم نقطة انطلاق لبدء البحث، ويمثل تضييق منهجي منظم لنتائج البحث الخاصة من الفئة الرئيسية، الأمر الذي يُسهل للمستخدم العثور على ما يبحث عنه بأسرع وقت وأسهل طريقة.

مميزات وعيوب التاكسونومي

هناك العديد من المميزات لاستخدام التاكسونومي، منها: تحسين عملية إدارة مصادر المعلومات، وتحسين عملية البحث عن المعلومات، وتحسين عملية الوصول إلى المعلومات، والاتساق في المصطلحات، والتوافقية في مصطلحات الوصف والاسترجاع، لكن بالمقابل هناك عيوب أو انتقادات وجهت للتاكسونومي أبرزها هو البطء في تحديث المصطلحات، فالمصطلحات لا تبقى جامدة بسبب تطور اللغة ودلالاتها من جهة، والتطور العلمي والتقني من جهة أخرى، فتظهر أحيانًا مصطلحات جديدة أو مدلولات جديدة لمصطلحات قديمة، الأمر الذي يحتم سرعة تحديث المصطلحات وبذل جهد أكبر في عملية التنظيم (الزهيري وعبدالواحد، 2016).

دور التاكسونومي في الوصول إلى المعلومات على شبكة الإنترنت

     الوصول إلى المعلومات على شبكة الإنترنت يتم من خلال طريقتين (عبيد، 2011؛ حسين، 2001؛ NasirUddin & Janecek, 2007):

الطريقة الأولى: الوصول إلى الموقع مباشرةً من خلال Unified Resource Locator (URL) ، وهذا يتطلب أن يكون الباحث عن المعلومات على معرفة تامة بعنوان الموقع وما يبحث عنه من معلومات، مثله مثل المستفيد الذي يدخل المكتبة ويبحث عن كتاب محدد، فإما أن يجده أو لا يجده.

الطريقة الثانية: الوصول عن طريق نظم الربط ، ونظم الربط تنقسم إلى مستويين:

• نظم الربط السابقة، والربط المسبق للمعلومات يقوم به منتجو هذه المعلومات أو الفنيون في مرحلة التنظيم الأولي لهذه المعلومات قبل نشرها، وهنا نجد أن المستفيد لا علاقة له بهذا المستوى من الربط، وهذا المستوى من نظم الربط يُطلق عليه مصطلح التصفح.
• نظم الربط اللاحقة، والربط اللاحق للمعلومات يقوم به المستفيد أو من يفوضه للبحث عن حاجاته المعلوماتية، ويقصد به أن تكون المعلومات سابحة في فضاء واسع لا تتوفر أوات الربط بينها إلا عند عملي الاسترجاع فقط وبعد عملية الاسترجاع يُفك هذا الارتباط، وهذا المستوى من نظم الربط يُطلق عليه مصطلح البحث.

والتاكسونومي بدوره يمثل نموذجًا للربط السابق، حيث يتم تنظيم المحتوى الفكري في أشكال مفاهيمية مسبقة التجهيز تعكس فكر ورؤية صانعها (NasirUddin & Janecek, 2007). والربط السابق للمعلومات في التاكسونومي يكون على مستويين (عبيد، 2011؛ حسين، 2011):

• على مستوى الموقع الواحد، حيث نجد توزيع المحتوى الفكري لموقع ما على عدد من الأيقونات مثل نشأة المنظمة، أهداف المنظمة، أعضاء المنظمة، وغيرها، فالقائمون على الموقع هنا افترضوا أن هذه الأيقونات أو القوالب هي أقرب طريقة لتوصيل محتوى الموقع لزوار الموقع، كما أن معظم المواقع تحتوي على أيقونة خريطة الموقع Site map التي تتيح لزائر الموقع رؤية آلية تدفق وانتقال معلومات هذا الموقع.
• على مستوى مجموعة مواقع (أدلة المواقع)، حيث يتم تجميع مواقع معينة على هيئة قائمة مواقع وفق منهج معين وإتاحتها على الشبكة، وتظهر أدلة المواقع هذه إما مرتبة هجائيًا أو وفق فئات موضوعية عريضة وتنقسم هذه الفئات إلى فئات فرعية وهكذا بحيث تشكل نوعًا من الهرمية الموضوعية تبدأ من العام وتتدرج إلى أن تصل للأكثر خصوصية، ومن الأمثلة على أدلة المواقع دليل جوجل، ودليل ياهو.

والشكل التالي يوضح دور التاكسونومي في الوصول إلى المعلومات على شبكة الإنترنت:

شكل (1) دور التاكسونومي في الوصول إلى المعلومات على شبكة الإنترنت، من تطوير الباحث اعتمادًا على ما ورد في (عبيد، 2011؛ حسين، 2011).

التاكسونومي والمحتوى الموضوعي

تعتمد نظم الربط السابق – ومنها التاكسونومي – على إيجاد المحتوى أولاً ومن ثم تنظيمه، بحيث لا يمكن أن نجد فئة موضوعية في دليل ما لا يوجد داخلها محتوى، أما في نظم الربط اللاحق فمن الممكن ألّا تنجح عملية البحث في استرجاع أيّ نتيجة ما يعني عدم وجود محتوى موضوعي للمصطلح الذي بحثنا عنه (حسين، 2011).

التاكسونومي بين أدوات تنظيم المعرفة

يمكن تصنيف أدوات تنظيم المعرفة في الفئات التالية (فهمي، 2016):

1ـ التصنيفات والتقسيمات الفئوية، وتضم:

• رؤوس الموضوعات Subject Heading
• التاكسونومي Taxonomy
• خطط التقسيمات الفئوية Categorization Schemes
• خطط التصنيف Classification Schemes

2- قوائم المصطلحات، وتشمل:

• الملفات الاستنادية Authority Files
• معاجم اللغات Dictionaries
• المعاجم المتخصصة Glossaries

3- قوائم العلاقات، وينضوي تحتها:

• المكانز Thesauri
• الأنطولوجيات Ontologies
• الشبكات الدلالية Semantic Networks

وهناك عدد من نقاط التشابه والاختلاف بين التاكسونومي وأدوات تنظيم المعرفة الأخرى، سنحاول إيضاحها في الأسطر التالية.

التاكسونومي والأنطولوجيا

الأنطولوجيا تعني التمثيل الرسمي لمجموعة من المفاهيم التي تقع ضمن ميدانٍ ما، بالإضافة إلى العلاقات بين هذه المفاهيم (عبدالهادي، 2009)، وقد تكون الأنطولوجيا في شكل مُبسط مثل مكنز بالمصطلحات والتعريفات، وقد تكون أكثر تعقيدًا كالفئات أو التصنيفات الهرمية وبهذا الشكل تقدم حلاً للمشكلات الدلالية القائمة على مشاركة المعلومات (أحمد، 2015)، والأنطولوجيات تربط المصطلحات من عدة جوانب في حين أن التاكسونوميات تعتمد على العلاقة التسلسلية، وكل من الأنطولوجيا والتاكسونومي يتكون من قائمة مبنية تنطلق من مصطلح مفتاحي لتمثيل المفهوم الذي يُوصف باستخدام كلمات متعددة، والعلاقة بين الأنطولوجيا والتاكسونومي أشبه بالعلاقة بين الغابة والأشجار فالأنطولوجيا تُعد بمثابة الغابة التي تحتوي على مجموعة من الأشجار (فهمي، 2016).

التاكسونومي والفوكسونومي

تعتمد فكرة الفوكسونومي Folksonomy على وضع رموز أو كلمات دلالية خاصة بالمحتوى الذي يتم رفعه على موقع الإنترنت عن طريق الشخص الذي وضع هذا المحتوى ويمكن تقسيم الفوكسونومي إلى نوعين أساسين هما: الضيق، والواسع، فالفكسونومي الضيق: هو التوسيم الذي يتم فيه رفع المحتوى دون غيره أو الواصفات التي تم استخدامها ويكون محدود ومقتصر على الذي رفع المحتوى، أما الفكسونومي الواسع: هو التوسيم العام المتاح لجميع المستخدمين حيث يتمكن عدد من المستفيدين من وضع الرمز أو الكلمة الدلالية المناسبة من وجهة نظرهم ويعمل كأداة لكشف اتجاهات مجموعة من المستخدمين أثناء وصفهم أو تسميتهم لمحتوى ما, حيث تستخدم القائمة لاختيار أفضل المصطلحات التي تعبر عن المحتوى (الزهيري وعبدالواحد, 2016).

     كما يوجد العديد من أوجه الاختلاف بين الفوكسونومي والتاكسونومي , منها (Quintarelli, 2005) :

• في الفوكسونومي يتم تجميع الواسمات التي تم إنشاؤها من قبل المستخدمين مباشرةً عند وضعها كعناصر مفهرسة تندرج بطريقة مؤقته وغير منتظمة, ولا يستخدم التصنيف الهرمي الثابت والمنظم الذي يقوم عليه التاكسونومي.
• التاكسونومي يقوم على نظام مركزي ثابت ومُتسق، في حين أن الفوكسونومي يستخدم النظام المفتوح التعاوني واللامركزي في التطبيق.
• التاكسونومي يتميز بالدقة العالية، ويهدف إلى تفادي الغموض، ونظام التصنيف الهرمي الذي يقوم عليه يساهم في إعطاء الثبات والتوافق, أما الفوكسونومي فيفتقر إلى الدقة بحيث لا يمكن السيطرة على عدد المترادفات التي تمثل المحتوى الواحد.

أدوات التاكسونومي

هناك العديد من أدوات إدارة التاكسونومي، منها (Walli, 2014):

• SharePoint من إنتاج Concept Searching وهو من أبز أدوات إدارة التاكسونومي.
• Intelligent Topic Manager (ITM) من إنتاج Mondeca ويستخدم لإنشاء وإدارة التاكسونومي والأنطولوجيا.
• Thesaurus Master من إنتاج Data Harmony ويستخدم لبناء وإدارة التاكسونومي والمكانز.
• Synaptica Enterprise من إنتاج Synaptica ويستخدم لإدارة التاكسونومي.
• Wordmap من إنتاج Wordmap ويستخدم لإدارة التاكسونومي.
• STAR/Thesaurus من إنتاج CuadraSTAR ويستخدم لبناء المكانز.

ومن الأدوات التي تستخدم في تعديل وتحرير التاكسونومي ما يلي (Busch, n.d.):

• MultiTes Pro ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط multites.com
• Protégé ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط http://protege.stanford.edu
• Intelligent Topic Manager ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط mondeca.com
• Taxonomy/Authority File Manager ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط nstein.com/epub/ncm-taxonomy.asp
• Semaphore ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط smartlogic.com
• SAS Ontology Management ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط http://www.sas.com/text-analytics/ontology-management/index.html

ومن خلال استعراض الأدوات السابقة نلحظ التداخل بين التاكسونومي والمكانز والأنطولوجيا، وأن كثيرًا من الأدوات تستخدم لإدارة التاكسونومي والمكانز والأنطولوجيا؛ ومن أجل تفسير هذا التداخل نورد الشكل التالي:

شكل (2) العلاقة بين التاكسونومي والمكانز والأنطولوجيا، المصدر (Pohs, 2013: p4).

ومن خلال الشكل السابق نجد أن التاكسونومي والمكانز والأنطولوجيا تقع على مدرج واحد يتدرج من السهولة إلى التعقيد فالأنطولوجيا تمثل أقصى درجة من التعقيد والمكانز أقل تعقيدًا من الأنطولوجيا والتاكسونومي أقل تعقيدًا من المكانز، وهكذا نستنتج أن الاختلاف هو في الدرجة وليس في النوع.

استخدام التاكسونومي

التاكسونومي هو أحد الأساليب المستخدمة في بناء المواقع وأدلة البحث، فيتم تصنيف صفحات المواقع لبناء أدوات التصفح، وتقدم أدلة البحث قائمة اختيارات بالمصطلحات الرئيسة ومن خلال هذه القائمة يختار المستفيد مصطلحًا منها ثم يظهر له مستوىً آخر وهكذا إلى أن يصل إلى ستة أو سبعة مستويات، وكل مستوى قد يكون هرميًا أو لا يكون، وقد تتكرر المصطلحات في مستويات مختلفة (فهمي، 2016).

أمثلة على استخدام التاكسونومي

أولاً: على مستوى الموقع الواحد، فالتاكسونومي يظهر بوضوح في معظم المواقع خصوصًا التجارية منها، مثل موقع أمازون https://www.amazon.com/ من أجل تقديم وصلات سريعة ووصول أفضل للمستفيد وتسهيل عملية الإيجاد والشراء بسرعة وفاعلية (فهمي، 2016):

شكل (3) استخدام التاكسونومي في موقع أمازون، المصدر https://www.amazon.com

ثانيًا: على مستوى مجموعة مواقع (أدلة المواقع)، فالتوجه الرئيسي لعملية الربط السابق لمواقع الإنترنت يتمثل في أدلة المواقع، فدليل المواقع يقوم بتجميع مواقع محددة وإتاحتها على الإنترنت على هيئة قائمة من المواقع وعملية التجميع هذه تكون وفق خطة معينة أو منهج معين، وهذه القوائم إما أن تكون مرتبةً هجائيًا أو وفق فئات موضوعية وهذه الفئات من الممكن أن تُقسم إلى فئات فرعية وهكذا (عبيد، 2011).

ومن الأمثلة على أدلة المواقع دليل أفضل المواقع http://www.202020.net/ :

شكل (4) استخدام التاكسونومي في موقع دليل أفضل المواقع، المصدر http://www.202020.net/

ــــــــــــــــــــ

المراجع باللغة العربية

أحمد، أحمد فرج (2015). أنطولوجيا الويب الدلالي ودورها في تعزيز المحتوى الرقمي: دراسة في المفاهيم والبنية الهيكلية والخدمات التفاعلية في البوابات الدلالية للتعلم الإلكتروني. مجلة المكتبات والمعلومات العربية, ع 4, مج25،  ص 1 – 32.

حسين، حسن (2011). التاكسونومي. مجلة مكتبات نت- مصر. مج12، ع4، ص 5 – 18

الزهيري, طلال ناظم (2016). أدوات تصنيف و تنظيم المحتوى الرقمي في بيئة الإنترنت: التكسونومي. المجلة العراقية لتكنولوجيا المعلومات- العراق, مج7، ع2، ص 61 – 72

الزهيري, طلال ناظم، وعبدالواحد، آمال عبدالرحمن (2016). التحليل الموضوعي لمصادر المعلومات الرقمية: أدواته وأهميته في الاسترجاع. مجلة آداب البصرة- العراق, ع76, ص 307-322

عبدالهادي، محمد فتحي (2009). الاتجاهات الحديثة في التحليل الموضوعي للمعلومات وموقف قطاع المعلومات العربي منها . أعمال المؤتمر العشرين للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات- الدار البيضاء، مج1 ، ص 682 – 697

عبيد، عاطف (2011). دور التاكسونومي في تعزيز عمل محركات البحث على الإنترنت. مجلة مكتبات نت- مصر، مج12، ع2، ص 5 – 22

فهمي، سميرة أحمد (2016). التاكسونومي. استرجعت بتاريخ 6/11/2017 من موقع: https://www.emaze.com/@ACTOTCLC

المراجع باللغة الإنجليزية

    Busch, Joseph A. (n.d.). Taxonomy Tools: Requirements and Capabilities. Retrieved 06/11/2017 from: http://taxonomystrategies.com/wp-content/uploads/2016/02/Taxonomy-Tools-Workshop-20101022-Revised.pdf

     NasirUddin, Mohammed. Janecek, Paul (2007). Performance and usability testing of multidimensional taxonomy in web site search and navigation. Performance Measurement and metrics. Vol.8no.1,2007.pp:18-33

     Pohs, Wendi (2013). Selecting a Taxonomy Management Tool. Retrieved 06/11/2017 from: https://www.sla.org/wp-content/uploads/2013/06/SelectingTool_Pohs.pdf

 –      Quintarelli, Emanuele. Folksonomies: power to the people, paper presented at the ISKO Italy-Nimbi meeting: Milan, June 24 (2005)

     Walli, Betsy (2014). The Basics and Getting Started with Taxonomies. Retrieved  06/11/2017 from: http://www.kmworld.com/Articles/Editorial/What-Is-…/Taxonomy-101-The-Basics-and-Getting-Started-with-Taxonomies-98787.aspx

مفهوم الأنطولوجيا

مصطلح الأنطولوجيا (Ontology) من المصطلحات القديمة ذات الأصل اليوناني، فهو مشتق من كلمتين Onto وتعني الوجود، و Logie وتعني العلم، ويعود الفضل في انتشاره أول الأمر إلى الفلاسفة اليونانيين مثل أفلاطون وأرسطو الذين استخدموه للدلالة على الوجود (الزهيري وعبدالواحد، 2016)، فمصطلح الأنطولوجيا اُستخدم أساسًا في مجالات الفلسفة حيث يشير إلى دراسات الموجودات أو ما يُفترض أنه موجود من أجل التوصل إلى الحقيقة في شكلها القاطع والمقنع (عبدالواحد، 2012)، ويمكن القول أن مصطلح الأنطولوجيا مصطلح قديم حديث؛ حيث انتشر استخدامه في العقدين الماضيين في مجال المعلوماتية للدلالة على كتل البناء Blocks Building التي هي عبارة عن مجموعة من مصادر المعلومات في مختلف المجالات والتخصصات، وهذه الكتل قد تكون مادية ملموسة أو تكون افتراضية، وتُستخدم في مجالات الذكاء الاصطناعي وهندسة النظم والويب الدلالي وتشارك المعرفة وفي مجال المكتبات والمعلومات بوصف الأنطولوجيا أحد أشكال تمثيل المعرفة عن العالم أو عن جزء منه (شعبان، 2016)، وفي ذات السياق يُشير عبدالهادي (2009) إلى أن الأنطولوجيا في مجال علم الحاسب وعلم المعلومات تعني التمثيل الرسمي لمجموعة من المفاهيم التي تقع ضمن ميدانٍ ما، بالإضافة إلى العلاقات بين هذه المفاهيم.

وقد تكون الأنطولوجيا في شكل مُبسط مثل مكنز بالمصطلحات والتعريفات، وقد تكون أكثر تعقيدًا كالفئات أو التصنيفات الهرمية وبهذا الشكل تقدم حلاً للمشكلات الدلالية القائمة على مشاركة المعلومات (أحمد، 2015).

أنواع الأنطولوجيا

يُشير (عبدالهادي، 2009؛ عبدالواحد، 2012) إلى أن للأنطولوجيا نوعان :

• أنطولوجيا المجال المحدد: التي تمثل المعاني المحددة للمصطلحات مثلما تنطبق في ذلك الميدان، مثل مشروع الأنطولوجيا في مجال الزراعة Agricultural Ontology Services (AOS) الصادر عن المركز العالمي للمعلومات الزراعية التابع لمنظمة الأغذية والزراعة (الفاو).
• الأنطولوجيا العامة: وتمثل المعرفة الممتدة عبر المجالات والميادين، وهي نموذج للأشياء العامة التي تمتد عبر مدى عريض من أنطولوجيات الميادين، وهذه الأنطولوجيات تكون شاملة لكنها غير مفصلة، مثل شبكة الكلمات Word Net أو الأنطولوجيات اللغوية التي تهدف إلى وضع إطار عام لكل الفئات التي تواجهنا.

ويُضيف الزهيري وعبدالواحد (2016) نوعًا ثالثًا للأنطولوجيا وهو الأنطولوجيا الإجرائية التي تهتم بالمدخلات والمخرجات وتسلسل المعلومات ضمن مجال الأعمال وهندسة العمليات.

وقد صنفها روسي وآخرون كالتالي (Roussey et al., 2011):

• الأنطولوجيا التأسيسية Foundational Ontology : وهي عبارة عن أنطولوجيا عامة تستخدم في عدة مجالات تهدف إلى التعريف بالمفاهيم الأساسية الموجودة في كل مجال.
• الأنطولوجيا العامة General Ontology : وتصف معلومات عامة في مجالات كبيرة وقد تحتوي على مئات الآلاف من المصطلحات.
• أنطولوجيا المرجعية الأساسية Core-Reference Ontology : وتسعى إلى تقنين مصطلحات ترتبط بمجالٍ ما، وعادة ما تُبنى بدمج عدد من الأنطولوجيا المتعلقة بهذا المجال.
• أنطولوجيا المجال Domain Ontology : وتختص بمجال معين تصف مفاهيمه من وجهة نظر معينة وغالبًا ما يكون استعمالها محدودًا بالمهتمين بهذا المجال.
• أنطولوجيا التطبيق أو الأنطولوجيا المحلية Application Local Ontology : وتسعى إلى توثيق وتوصيف المفاهيم المختصة بمجال معين من زاوية معينة ولا تهدف إلى مشاركة المفاهيم.

علاقة الأنطولوجيا بالويب الدلالي

الويب الدلالي من المفاهيم التي أفرزتها البيئة الرقمية مؤخرًا، ويشير إلى العمل على تحويل الويب من كونه مستودعًا ضخمًا تُجمع فيه المعلومات بشكل غير منظم وغير مرتب، إلى مستودع رقمي منظم أو قاعدة بيانات ضخمة ترتبط بينها بروابط قائمة على فهم المعاني والعلاقات التي تجعل ترابطها بالمعلومات ترابطًا جيدًا، ومعرّفةً بشكل تفهمه محركات البحث وتدرك من خلاله العلاقات الترابطية بين المعلومات وتستطيع تحليل وفهرسة أصناف المعرفة الأمر الذي يجعل البحث عن المعلومات والإفادة منها أمرًا ميسورًا (الأكلبي وعارف، 2015)، فالويب الدلالي عبارة عن شبكة بيانات تستطيع البرامج الحاسوبية الخاصة معرفة ماذا تعني هذه البيانات من خلال الاستعانة بالأنطولوجيا التي تمثل طريقةً لتمثيل المفاهيم من خلال الربط بينها بعلاقات ذات معنى (الهزاني، 2011).

ويتطلب الويب الدلالي أن تكون المصطلحات ذات معنى واضح حتى تستطيع الآلات معالجة المعلومات الموجودة على الويب وتجهيزها أوتوماتيكيًا، ومن يُقدم هذه المعاني هي الأنطولوجيا (عبدالهادي، 2009)، ويُعد الويب الدلالي امتدادًا لشبكة الويب الحالية إلى أنه يختلف عنها بكونه يفهم مدلولات الألفاظ والمعاني البشرية، وتوظيفه في بيئة المعرفة يتطلب الاستعانة بالأنطولوجيا باعتبارها طريقة لتمثيل المفاهيم من خلال الربط بينها بعلاقات ذات معنى ما يسهل ربط الأشياء الموجودة بعضها البعض ويتيح فهمًا أوسعًا للمفاهيم المختلفة (الأكلبي، 2012). وبالتالي يمكن القول أن الويب الدلالي مظلة كبرى ينضوي تحتها مجموعة من التقنيات من بينها الأنطولوجيا (أحمد، 2015).

أهداف الأنطولوجيا

تهدف الأنطولوجيا إلى تحليل مجال المعرفة، وفصل المجال التشغيلي عن المجال المعرفي، وإتاحة إعادة استخدام مجال المعرفة (Noy & McGuinness, 2011)، وفي ذات السياق يشير أحمد (2013) إلى أن أهداف الأنطولوجيا تتمثل في:

• تعريف أو تحديد طبيعة الواقع من خلال تحديدها للمصطلحات والمفاهيم والفئات والكيانات في ميدان معين، بهدف نمذجة وصياغة العلاقات بينها.
• جعل الغموض الدلالي والمفاهيمي في حده الأدنى في البيئة المعلوماتية.
• تعزيز قابلية التشغيل التبادلي بين الأنظمة في مجالات و ميادين المعرفة المختلفة.
• صياغة واقع استخدام اللغة وتشكيله من أجل الاتصال، ويشمل ذلك المسائل النحوية والدلالية وبناء الجملة؛ من أجل عملية تنظيم الوثائق واسترجاعها.

لغات الأنطولوجيا

لغة الأنطولوجيا هي مجموعة من الواصفات الدلالية التي تستخدم للتعريف ولتحديد أية بنية (سواء أكانت مفاهيم أو فئات أو كيانات) في أي مجال معرفي، حيث توفر مجموعة من المسلمات البديهية التي بواسطتها تستطيع الآلات والتطبيقات التفكير والاستدلال (النشرتي، 2012)، هذا ويشير الأكلبي وعارف (2015) إلى أن أهم اللغات التي تستخدم في بناء الأنطولوجيا:

• لغة التكويد القابلة للامتداد والتوسع Extensible Markup Language (XML) : والتي أنتجت من أجل وصف البيانات والنصوص الرقمية الضخمة والوسائط الصوتية والمرئية بسهولة ويسر. وتتسم بالمرونة الشديدة وتساعد هذه اللغة في تمثيل بنية المحتوى وتيجان الوثائق، بالإضافة إلى أن المتصفحات تقوم من خلال مخططات هذه اللغة بعرض التيجان والبنى وقراءتها.
• لغة أنطولوجيا الويب Ontology Web Language (OWL) : هي لغة دلالية تكويدية صُممت لإنشاء الأنطولوجيا ونشرها على الإنترنت، اعتمدت من قبل اتحاد شبكة الويب العالمي، وتعد تطورًا كبيرًا في مسيرة الويب الدلالي.
• لغة الاستدلال الأنطولوجي Ontology Inference Language (OIL) : طورت هذه اللغة من قبل مشروع أنطولوجيا المعرفة Ontoknowledge التابع للاتحاد الأوروبي، وذلك من أجل توفير لغة مفهومة للتشغيل البيني الدلالي بين مصادر المعلومات المتاحة على الويب.
• لغة تكويد واسعة Darpa Agent Markup Language (DAML) : طورت هذه اللغة من أجل إكساب محركات البحث القدرة على فهم دلالات ومعاني العبارات في المصادر المتاحة على الويب.

بُنية الأنطولوجيا

تتمثل بُنية الأنطولوجيا في العناصر التالية (النشرتي، 2012):

• الكيانات (Entity): وتُعرف أيضًا بالمفردات (Individuals)، وتمثل المستوى الأول داخل الأنطولوجيا وتُعد المكون الأساسي في بنية الأنطولوجيا.
• الأفكار (Ideas): وتُعرف أيضًا بالفئات (Classes)، وتشير عبارة الفئات إلى التصنيف الأساسي في مجال ما، والفئة تشتمل على مجموعة من المفردات أو الكيانات التي بينها صفات مشتركة تجعلها تنتمي لهذه الفئة، وتُعد الأفكار أو الفئات المكون الثاني في بنية الأنطولوجيا.
• الخصائص (Properties): وتُعرف أيضًا بالسمات (Attribute)، حيث توصف كل من الفئات والمفردات في الأنطولوجيا وفق الخصائص التي تميزها عن غيرها، ولا يقتصر دور السمات على توصيف الفئات والمفردات بل يشمل توصيف العلاقات التي تربط هذه الكيانات مع بعضها البعض.
• العلاقات (Relationship): وتُعد العلاقات إحدى أهم السمات التي تميز الأنطولوجيا، حيث تتمتع العلاقات في بنية الأنطولوجيا بالتوصيف والمسميات والدلالات، الأمر الذي يحقق التكامل المعرفي بين الكيانات المختلفة.

ويُشير أحمد (2015) إلى أن المكونات الرئيسة للأنطولوجيا تتمثل في:

• الفصول أو الفئات (Classes): وتضم المفاهيم والمجموعات والكيانات التي قيد التنظيم في مجال ما.
• السمات (Attributes): وتمثل الصفات والخصائص التي ترتبط بالمفاهيم والفئات والكيانات، وبالتالي تضم كل السمات التي تتعلق بكل مفهوم على حدة.
• القيود (Restrictions): وتشير إلى طبيعة القيود المفروضة على فصل أو دمج المصطلحات.
• العلاقات (Relations): وتشير إلى طرق ربط المصطلحات والفئات وطبيعة الارتباط ونوعه.
• المثيلات (Instances): وتشير إلى الأمثلة الملموسة من مفاهيم المجال.
• البديهيات (Axioms): وتضم القواعد الواضحة التي تقيد استعمال المفاهيم، وتشتمل على البيانات المؤكدة والمعروفة مسبقًا.
• الأحداث (Events): وتمثل التغيير في العلاقات أو السمات.

ويشير أحمد (2013) إلى أن مكونات الأنطولوجيا تختلف من أنطولوجيا إلى أخرى؛ لكن توجد بعض العناصر الأساسية المشتركة فيما بينها، وهذه العناصر هي:

• النظام المنطقي الهيكلي، ويشمل : الرتب، العلاقات، الوظائف، الحقائق، الأمثلة والنماذج.
• النظام المنطقي الوصفي، ويشمل:
• المفاهيم (تحديد مراتب الكيانات).
• الوظائف (وصف العلاقات الثنائية بين المفاهيم).
• المفردات (وضع النماذج والأمثلة داخل كل رتبة).

أدوات بناء الأنطولوجيا

• بروتجيه protégé:

هي أداة مفتوحة المصدر، تستخدم في بناء الأنطولوجيا ويمكن تحميلها على الجهاز الشخصي عبر موقعها على الإنترنت https://protege.stanford.edu/ وتعمل هذه الأداة بلغة البرمجة جافا، وتدعم القيام بمهمتين رئيسيتين : الأولى استخدام نماذج protégé في بناء الأنطولوجيا، والثانية استخدام أداة protégé في صياغة لغة أنطولوجيا للويب، كما تمتاز بأنها بيئة عمل مرنة قابلة للتطوير بسهولة (الأكلبي، 2014).

• هوزو HOZO:

هي أداة مفتوحة المصدر تستخدم في رسم وبناء الأنطولوجيا، ويمكن تحميلها على الجهاز الشخصي عبر موقعها على الإنترنت http://www.hozo.jp/  وهذه الأداة تم تطويرها من خلال شراكة بين قسم نظم المعلومات في جامعة أوساكا باليابان وشركة انقيت المحدودة Enegate Co ، وتعمل أداة التحرير HOZO  بلغة البرمجة جافا، وتقدم منهجية عمل الأنطولوجيا بشكل واضح ومنظم بهدف تفعيل دور الأنطولوجيا كتقنية من تقنيات الويب الدلالي، وتتكون أداة HOZO من أربع وحدات: محرر الأنطولوجيا، مدير الأنطولوجيا، خادم الأنطولوجيا، الاستديو Kozaki et al., 2011)).

• سووب SWOOP:

هي أداة مفتوحة المصدر تستخدم لإنشاء وبناء الأنطولوجيا متاحة مجانًا على الإنترنت، ويمكن الوصول إليها عبر موقعها على الإنترنت http://semanticweb.org/wiki/Swoop.html وهذه الأداة تم إنتاجها من قبل جامعة ميريلاند بالولايات المتحدة الأمريكية University of Maryland, College Park (الأكلبي، 2014).

منهجية بناء الأنطولوجيا

يحدد يوسكهولد وجرونينجر منهجية بناء الأنطولوجيات فيما يلي (عبدالواحد، 2012):

• الغرض والنطاق والتجميع: وتعني بيان سبب بناء الأنطولوجيا وفوائدها المستهدفة، وتشمل تحديد مجال التخصص الذي ستغطيه الأنطولوجيا، ثم تجميع المصطلحات المرتبطة بالمفهوم من خلال فرز الإنتاج الفكري للتخصص واستشارة الخبراء. ويستخدم في عملية التجميع هذه مصطلح الالتقاط (Capture) الذي يُقصد به: تحديد المفاهيم المفتاحية وعلاقاتها في مجال التخصص، وإنتاج تعاريف دقيقة لهذه المفاهيم، وتحديد المصطلحات التي تعبر عن المفاهيم وعلاقاتها.
• التكويد والتكامل مع الأنطولوجيات الموجودة: وتعني التمثيل الواضح للمفهومية Conceptualisation)) التي سبق التقاطها في المرحلة السابقة، وذلك باستخدام لغة رسمية، وتتضمن هذه المرحلة: الالتزام بالمصطلحات الأساسية التي اُستخدمت لتحديد الأنطولوجيا، واختيار لغة تمثيل لدعم الأنطولوجيا، وكتابة الكود.
• التقييم والتوثيق: وتعني إجراء حكم فني على الأنطولوجيات والبرامج اللازمة وتوثيقها بالنسبة للمرجعيات.

آلية بناء هيكل الأنطولوجيا

يُشير الأكلبي وعارف (2015) إلى أن بناء الأنطولوجيا يشتمل على الخطوات التالية:

• تحديد غرض الأنطولوجيا ومجالها والمصدر.
• تجميع وحصر المصطلحات والمفردات الخاصة بالمجال الموضوعي للأنطولوجيا (الكيانات) التي تُعد المكون الرئيس في بنية الأنطولوجيا، وتتم بالاعتماد على المكانز المتاحة في المجال.
• تحديد الفئات التي تعبر عن التصنيف الأساس للمفردات، وتُعد الفئات المكون الثاني في بنية الأنطولوجيا حيث يوضع تحت كل فئة مجموعة المفردات التي تنتمي إلى هذه الفئة.
• توضيح سمات وخصائص المفردات والفئات.
• التأكد من عدم وجود أنطولوجيا في ذات الموضوع.
• الاعتماد على أداة تحرير مناسبة لبناء الأنطولوجيا برمجيًا.
• تصميم خريطة المصطلحات.
• بعد تصميم خريطة المصطلحات يتم بناء شبكة المصطلحات الدلالية آليًا من خلال أداة التحرير.
• الحصول على صيغ تكويد النصوص بلغة xml والصول على إطار وصف المصادر rdf للمصطلحات المدرجة، وبالتالي إنتاج الأنطولوجيا.

خطوات بناء الأنطولوجيا

فيما يلي سنتناول تجربتين لإنشاء أنطولوجيا في البيئة العربية (أحمد، 2013؛ الأكلبي وعارف، 2015) وسيكون الاستعراض مركزًا على خطوات بناء الأنطولوجيا.

قام الباحث هندي عبدالله أحمد (2013) ببناء أنطولوجيا عربية في علم المكتبات والمعلومات وتحديدً في المجال الموضوعي (العمليات الفنية) حيث تم بناء هذه الأنطولوجيا وفقًا لثلاث مراحل رئيسة واشتملت كل مرحلة على عدد من الخطوات، على النحو التالي:

المرحلة الأولى: تحديد مجال وهدف الأنطولوجيا ومعايير البناء، واشتملت هذه المرحلة على الخطوات التالية:

• مجال الأنطولوجيا: ويتمثل في علم المكتبات والمعلومات ــــ العمليات الفنية.
• هدف الأنطولوجيا: وتحدد في معرفة دور الأنطولوجيا في رفع كفاءة نظم استرجاع المعلومات بالإضافة إلى إيجاد نظم استرجاع جديدة في بيئة الإنترنت.
• مستخدمي الأنطولوجيا: ويتمثلون في أخصائي العمليات الفنية في المكتبات، دارسي علم المكتبات والمعلومات، إضافة إلى أعضاء هيئة التدريس في تخصص المكتبات والمعلومات.
• حصر المفاهيم والتعريفات: حيث جُمعت التعريفات والمعاني من المكانز والقواميس العامة والمتخصصة ودوائر المعارف المطبوعة والإلكترونية.
• معايير ربط المفاهيم: حيث تمت صياغة التعريفات التي سبق جمعها وحصرها، باستخدام الضوابط الأنطولوجية التي تهتم بالصفات الجوهرية المميزة للمفهوم دون غيره من المفاهيم.

المرحلة الثانية: إنشاء الأنطولوجيا، واشتملت على سبع خطوات، على النحو التالي:

• اختيار المصطلحات والمفاهيم.
• تشكيل البنية العمودية بين المفاهيم التي وقع الربط بينها بعلاقات هرمية.
• إضافة العلاقات الدلالية التي تربط بين المفاهيم بعلاقات غير العلاقات الهرمية.
• إضافة علاقات البيانات، وتعني إضافة بيانات حول المفهوم نفسه وليست حول علاقته بغيره من المفاهيم.
• إضافة الأمثلة للمفاهيم والمصطلحات.
• إضافة المعارف الاستنتاجية في هيئة قواعد منطقية.
• التنفيذ، وتم باستخدام برنامج protégé .

المرحلة الثالثة: توسيع وإثراء الأنطولوجيا

واعتمد الباحث في توسيع الأنطولوجيا وإثرائها على قائمة أسئلة وأجوبة في مجال العمليات الفنية بالمكتبات ومراكز المعلومات  من خلال خدمة اسأل المكتبي المتوافرة بمواقع المكتبات محل الدراسة، بالإضافة إلى قائمة مراجعة أرسلها الباحث لعدد من المستفيدين المترددين على المكتبات وأخصائي المكتبات وأعضاء هيئة التدريس بأقسام المكتبات والمعلومات.

وفي ذات السياق قام الباحثان علي الأكلبي ومحمد عارف (2015) ببناء أنطولوجيا عربية في المجال الموضوعي (الخدمات المرجعية)، حيث قام الباحثان ببناء قائمة المصطلحات الخاصة بالمجال وفق أسلوب المكانز وبلغ عدد المصطلحات 57 مصطلحًا وحددا المفاهيم والعلاقات التي توضح علاقة المصطلحات ببعضها وتصنيفها الهرمي، ثم اعتمدا على أداة تحرير وبناء الأنطولوجيا مفتوحة المصدر وهي Hozo في رسم مخطط الأنطولوجيا الذي أظهر العلاقات الدلالية الخاصة بقائمة المصطلحات المعدة، والخطوات التالية توضح ما قام به الباحثان:

أولًا: تحديد المجال الموضوعي، وهو (الخدمات المرجعية)

ثانيًا: تحديد الهدف، وهو بناء نموذج أنطولوجيا عربية

ثالثًا: التأكد من انعدام أنطولوجيا عربية جاهزة للاستخدام في مجال المكتبات والمعلومات

رابعًا: بناء قائمة المصطلحات المستخدمة بأسلوب المكنز

خامسًا: استخدام أداة Hozo لبناء الأنطولوجيا بلغة XML وإطار وصف المصادر RDF

سادسًا: اكتمال بناء الأنطولوجيا

ــــــــــــــــــــ

المراجع باللغة العربية

أحمد، أحمد فرج (2015). أنطولوجيا الويب الدلالي ودورها في تعزيز المحتوى الرقمي: دراسة في المفاهيم والبنية الهيكلية والخدمات التفاعلية في البوابات الدلالية للتعلم الإلكتروني. مجلة المكتبات والمعلومات العربية, ع 4, مج25،  ص 1 – 32.

أحمد، هندي عبدالله هندي (2013). بناء أنطولوجيات علم المكتبات والمعلومات في بيئة الويب الدلالية (دراسة وصفية تحليلية) . أعمال المؤتمر الرابع والعشرين للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات- المملكة العربية السعودية، ص 416 – 439

الأكلبي، علي بن ذيب (2012). تطبيقات الويب الدلالي في بيئة المعرفة . مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية- السعودية، مج 18، ع 2، ص 249 – 260

الأكلبي، علي بن ذيب (2014). بناء أنطولوجيا عربية في مجال المكتبات والمعلومات دراسة استشرافية. رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية الآداب والعلوم الإنسانية، جامعة الملك عبدالعزيز، المملكة العربية السعودية

الأكلبي، علي بن ذيب، ومحمد بن جعفر عارف (2015). دور الأنطولوجيا في دعم محركات البحث الدلالية في البيئة العربية. مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية- السعودية، مج 21، ع 1، ص 193 – 226

الزهيري, طلال ناظم، وأمال عبدالرحمن عبدالواحد (2016). التحليل الموضوعي لمصادر المعلومات الرقمية: أدواته وأهميته في الاسترجاع. مجلة آداب البصرة- العراق, ع76, ص 307-322

شعبان، جمال (2016). خرائط المفاهيم في التحليل الوثائقي أو الأنطولوجية الوثائقية مقارنة فلسفية. Cybrarians Journal . ع 41، ص 1-19

عبدالهادي، محمد فتحي (2009). الاتجاهات الحديثة في التحليل الموضوعي للمعلومات وموقف قطاع المعلومات العربي منها . أعمال المؤتمر العشرين للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات- الدار البيضاء، مج1 ، ص 682 – 697

عبدالواحد، ضياء الدين (2012). الأنطولوجيا ونظم استرجاع المعلومات: دراسة لتقنية البحث بالمفهوم. مجلة مكتبات نت- مصر ، مج 13، ع 2، ص 29 – 35

النشرتي، مؤمن سيد (2012). نحو التكامل المعرفي من واقع توظيف الأنطولوجيات في إطار التنقيب عن البيانات: دراسة تحليلية . أعمال المؤتمر الثالث والعشرين للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات- قطر، مج3 ، ص 1983 – 2021

الهزاني، نورة بنت ناصر (2011). مفهوم وبنية الويب الدلالي. مجلة المعلوماتية- السعودية ، ع 35، ص 57 – 67

المراجع باللغة الإنجليزية

     Kozaki, K., Sunagawa, E., Kitamura, Y., and Mizoguchi, R. (2011). Hozo: an Ontology Development Environment Treatment of Role Concept and Dependency Management. Retrived 31/10/2017 from: https://pdfs.semanticscholar.org/c747/018d4bd753e649ea2eda24d34c60c810d1d1.pdf

     Roussey, C., Pinet, F., Kang, M., and Corcho, O. (2011). An introduction to ontologies and ontology engineering. In Ontologies in Urban Development Projects (pp. 9-38). Springer London. Retrived 31/10/2017 from: http://oa.upm.es/10381/1/An_Introduction.pdf

     Noy, Natalya F., McGuinness, Deborah L. (2011). Ontology Development 101: A Guide to Creating Your First Ontology. Retrived 29/10/2017 from: https://protege.stanford.edu/publications/ontology_development/ontology101-noy-mcguinness.html

مفهوم الويكي

     يشير مفهوم الويكي إلى ذلك النوع من المواقع الذي يُبنى بشكل جماعي ويعتمد على إسهامات المستخدمين في إنشاء المقالات وتعديلها أو حذفها وهو ما جعل من الويكي أداة تأليف جماعية تشاركية تهدف إلى تبسيط عمليتي التعاون والمشاركة في تطوير المحتوى (الفار، 2012)، فالويكي عبارة عن صفحة إنترنت تسمح لمستخدمها إنشاء وتحرير المحتوى وإضافة عناصر مختلفة إليه مثل الفيديو والصور، كما تتيح للمستخدم إمكانية ربط المحتوى بمحتويات أخرى على الإنترنت من خلال الروابط التشعبية Hyperlinks (الجهني، 2013)، ومستخدم الويكي لا يحتاج إلى معرفة مسبقة بلغة البرمجة لكي يُنشئ صفحة إنترنت؛ بل يمكنه إنشاء وتحرير صفحة إنترنت من خلال برنامج المتصفح في جهازه مباشرة (آل محيا، 2008)، حيث أن الويكي تعتمد في إنشائها على صيغة ما تراه هو ما تحصل عليه What You See Is What You Get وهي الصيغة التي تعتمد عليها أدوات الويب 2.0 الأخرى وهو ما سهّـل تعامل المستخدم العادي مع كثير من التطبيقات كالويكي والمدونات (الجهني، 2013)، والويكي عبارة عن تطبيق يُستخدم لإدارة المحتويات معتمدًا في ذلك على قواعد بيانات قوية تسمح للمستخدمين تعديل صفحات الموقع، كما يوصف الويكي بأنه أبسط قاعدة بيانات يمكنها العمل على الشبكة العالمية (مبارز وفخري، 2013).

نشأة الويكي

     تعود نشأة أول موقع سُمي بالويكي إلى عام 1994 حيث بدأ وارد كوننجهام Ward Cunningham في تطوير موقع باسم WikiWikiWeb وأطلقه على شبكة الويب في 25 مارس 1995 ، وكلمة Wiki تعني السرعة بلغة سكان جزر الهاواي ، وقد اختار وارد كوننجهام إطلاق مصطلح WikiWiki على موقعه للدلالة على فكرة عمل الموقع التي تتمثل في سرعة إنشاء وتعديل الصفحات اعتمادًا على مشاركة الجمهور (أحمد، 1429هـ)، وفكرة Wiki طُورت عن فكرة Hyper Card التي ظهرت في ثمانينات القرن الماضي وهي عبارة عن برنامج من شركة Apple التي أنتجت أول نظام يستخدم الميديا المتشعبة Hyper Media قبل شبكة الويب، وقد كان نظامًا مغلقًا يعتمد على قاعدة بيانات تخزن بها الصور والمعلومات وتتصف بالمرونة وسهولة إنشاء وتحرير الملفات (الفار، 2012) ، وفي أواخر تسعينات القرن الماضي ازداد استخدام برامج الويكي لإنشاء قواعد معلومات عامة أو خاصة، إلا أن النقلة الكبرى في تاريخ إنشاء الويكي كانت بإطلاق الموسوعة الحرة Wikipedia في يناير 2001 (الطيب، 2013).

مكونات الويكي

     غالبًا ما تتكون الويكي من العناصر التالية (Duffy & Bruns, 2006) :

1 ـ عنوان الويكي الرئيس Wiki Title وهو الاسم الذي يختاره منشئ صفحة الويكي لها، ويمكن الاستدلال عليها باستخدامه في عملية البحث على الإنترنت، ويخضع الاسم لطبيعة الموضوع الذي تتهتم به الصفحة، ولرغبة منشئ الصفحة.

2 ـ الصفحة الرئيسة Wiki Home وتشتمل على معلومات عن الويكي وما تهتم به وقد تشتمل على روابط لأحدث ما أضيف من صفحات وملفات.

3 ـ الصفحات والملفات Pages & Files من خلالها يتم إنشاء الصفحات وإضافة الملفات من قبل محرري الويكي.

4 ـ قائمة الأعضاء Members وتشتمل على أسماء المشتركين في الويكي ومن ضمنهم منشؤها مع تحديد تاريخ انضمامهم وطبيعة عضويتهم.

5 ـ لوحة التحكم Manage Wiki ويتم من خلالها إضافة الأعضاء والمحتوى والأدوات والتحكم في إعدادات الويكي.

خصائص الويكي

     من أهم خصائص الويكي والواردة في الأدب ذي العلاقة ما يلي (الفار، 2012؛ مبارز وفخري، 2013؛ السرحاني، 2013):

• تتيح مواقع الويكي لكافة المستخدمين إنشاء صفحات جديدة داخل موقع الويكي على الويب باستخدام متصفح الويب فقط دون الحاجة إلى أية متطلبات أخرى.
• تُبسط مواقع الويكي عملية تحرير المحتويات، فكل صفحة تحوي رابطًا لتغيير محتوياتها، يستطيع من خلاله المستخدم تحرير المحتويات بكل يسر وسهولة.
• تعزز مواقع الويكي الترابط الموضوعي بين الصفحات بواسطة إنشاء روابط Links بين الصفحات الموجودة، ويمكن أن يتم إعداد روابط لصفحات غير موجودة، ويتم هذا بهدف دعوة المستخدمين للكتابة في الموضوعات الجديدة داخل الويكي.
• تحتفظ مواقع الويكي بالنسخ السابقة لكل صفحة والتغير الذي طرأ عليها بما في ذلك هوية من قام بالتعديل وتاريخ التعديل، فعند الوقوع في خطأ ما يمكن الرجوع إلى النسخة السابقة للصفحة، وتسمح هذه الخاصية للمستخدم مراجعة سجل تاريخ الصفحة وتقويمها وإجراء التغيرات التي يراها.
• تتيح الكثير من مواقع الويكي لمديري الموقع حماية الصفحات فلا يستطيع أحد تعديلها، وهذا الإجراء يتخذ في حالة المواضيع الخلافية التي يكثر تعديلها دون التوصل إلى وجهة نظر محايدة ترضي جميع الأطراف، وبشكل عام يمكن تعديل أي تخريب وإعادة الصفحات إلى ما كانت عليه قبل التخريب.
• تعمل مواقع الويكي كقاعدة بيانات متشعبة يمكن تنظيم المحتويات فيها بالطريقة التي تتناسب مع المستخدم، حيث تتميز بالبساطة والمرونة في تنظيم المحتويات.
• مواقع الويكي تتيح للمستخدمين تحرير مواضيع الموقع جماعيًا وبشكل تعاوني وبلغة ترميز بسيطة.

الويكي في العملية التعليمية

     تُسهم مواقع الويكي بالعديد من الإسهامات التي تفيد وتثري العملية التعليمية ومنها ما يلي (مبارز وفخري ، 2013):

• سهولة إنشاء مواقع الويب: حيث يستطيع المتعلمون إنشاء مواقع الويكي ببساطة وهذا يساعدهم لتنفيذ المشروعات التي عادة تطلب منهم لاستكمال المقررات الدراسية.
• تطوير المشاريع الطلابية مع استعراض الأقران: يجعل الويكي من السهل على المتعلمين الكتابة والتنقيح، فمن الممكن أن يبدأ المتعلم في إعداد ورقة بحثية مع إمكانية السماح للمعلم ومجموعة الأقران متابعة ما يتم كتابته ومساعدته إذا كان لا يزال لا يستطيع الوصول لما يريد أو الخروج عن المسار، بالإضافة إلى الإشارة له بمصادر أخرى، وبالتالي يستفيد المتعلم من تنقيح الزملاء من خلال التعديلات التي يحتفظ بها ويكي.
• متابعة مشاريع المتعلمين الجماعية: حيث تسمح الويكي للمتعلمين بتعقب مشاريعهم الجماعية وأبحاثهم من أي مكان يستطيعون الوصول منه إلى الإنترنت مما يساعدهم على توفير الوقت عن طريق رؤية جماعية للمشروعات وبالتالي تحقيق التكامل بين الموضوعات والمشروعات الجماعية للمتعلمين.
• الإرشاد الأكاديمي: حيث تتيح الويكي للمعلمين الكتابة عن مقرراتهم التي يقدمونها، ويمكنهم أن يرشدوا طلابهم على وثائق ومصادر تفيدهم في دراسة المقررات وكتابة البحوث.

     ويمكن استخدام الويكي فيما يأتي (الجهني ، 2013):

• العصف الذهني: حيث يمكن من خلال الويكي طرح الأفكار حول موضوع معين مدعومة بالروابط والمصادر ذات العلاقة.
• التعلم عن بعد: حيث تُسهل الويكي تفاعل المعلم مع المتعلمين، وتبادل الأفكار بينهم، والتعاون فيما بينهم من أجل بنبة معرفية مشتركة.
• مستودع رقمي: حيث ينتج عن التأليف التعاوني الذي يقوم به المتعلمون شبكة من المصادر المرتبطة التي تتناول موضوعًا محددًا من زوايا مختلفة.
• التقويم المستمر: حيث تساعد الويكي المعلم على التفاعل مع مشاريع المتعلمين منذ بدايتها حتى نهايتها، وتعديل ما يظهر من نقاط ضعف أولًا بأول بدلًا من الاكتفاء بالتعليق على العمل الختامي دون معرفة ما مرّ به من مراحل أو حجم مشاركة كل متعلم في إنجازه.
• سقالة تعلم: ويقصد بذلك أن يستخدمها المعلم في توفير هياكل تدعم وصل المتعلم إلى المرحلة التالية من التعلم، وذلك من خلال تزويد المتعلم بمصادر وقوالب للعمل وتوجيهات عمّا ينبغي عليهم إضافته إلى صفحة الويكي.
• التعلم التعاوني: حيث يمكن للمتعلمين استخدامها في إنجاز المشاريع الجماعية تحت إشراف المعلم، وتوفر الويكي توثيقًا متواصلًا لمشروعهم وما يطرأ عليه من تعديلات وإضافات، مع تحديد حجم مشاركة كل متعلم وتاريخ مشاركات المتعلمين.

     ومن سمات استخدام الويكي في العملية التعليمية ما يلي (الفار ، 2012):

• التمكن من إدارة مستودعات الموضوعات التعليمية.
• تعتبر بمثابة موقع مركزي للتوثيق وتخزين المعلومات الإجرائية.
• محتويات الويكي دائمة التجدد بشكل سريع يتلاءم مع طبيعة التكنولوجيا.
• تعتبر تطبيقًا قويًا لمفهوم التعليم الجماعي المشترك.
• تمكن الخبراء في حقل ما من التبادل المعرفي وتحرير مقالاتهم وأبحاثهم.
• السماح بظهور وجهات نظر مختلفة مما يثري الأبحاث العلمية.

     وعند تطبيق استراتيجية الويكي في التعلم الإلكتروني يُفضل أن يتحقق المعلم مما يلي (آل محيا ، 2008):

• تحديد معايير استخدام الويكي في التعليم والتعلم.
• تحديد معايير واضحة لعملية التقييم ، فيعرف المتعلم من بداية التدريس كيفية تقييم أعماله .و المشروع والمشكلة التي سيتم تدريسها.
• تقسيم المتعلمين إلى مجموعات.
• تحديد طريقة وتعليمات المشاركة.
• تحديد خطة زمنية للمشاركة.

ــــــــــــــــــــ

المراجع باللغة العربية

أحمد، فايزة دسوقي. (1429هـ). الويكي. مجلة المعلوماتية – السعودية ، (22)، 16 – 21

الجهني، ليلى. (2013). تقنيات وتطبيقات الجيل الثاني من التعليم الإلكتروني 2.0 . لبنان: الدار العربية ناشرون

السرحاني، وفاء فاهد. (2013). أثر استخدام الويكي كأحد تطبيقات ويب الجيل الثاني في ضوء تعزيز الانتماء لمجتمع الصف الدراسي في تحسين الأداء الكتابي لدى طالبات اللغة الإنجليزية بجامعة الجوف والاتجاه نحو الكتابة. رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية التربية، جامعة أم القرى، مكة المكرمة

الطيب، آلاء جعفر الصادق محمد. (2013). تكنولوجيا الويب 2.0 في مؤسسات المعلومات. الإسكندرية: دار المعرفة الجامعية

الفار، إبراهيم عبدالوكيل. (2012). تربويات تكنولوجيا القرن الحادي والعشرين تكنولوجيا ويب 2.0 . ط2. مصر: المؤلف

مبارز، منال عبدالعال ؛ وفخري، أحمد محمود. (2013). التعليم الإلكتروني. الرياض: دار الزهراء للنشر والتوزيع

آل محيا، عبدالله يحيى حسن. (2008). أثر استخدام الجيل الثاني للتعلم الإلكتروني E-Learning 2.0 على مهارات التعليم التعاوني لدى طلاب كلية المعلمين في أبها. رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية التربية، جامعة أم القرى، مكة المكرمة

المراجع باللغة الإنجليزية

     Duffy, P,. & Bruns, A .(2006). The Use of Blogs, Wikis and RSS in Education: A Conversation of Possibilities. In Proceedings Online Learning and Teaching Conference 2006, pages pp. 31-38, Brisbane. Retrieved November 20,2013 from: http://eprints.qut.edu.au/5398/1/5398.pdf